Jura,
Nivona,
Saeco,
Philips,
DeLonghi,
Siemens/Bosch (keine Einbaugeräte),
Weitere auf Anfrage
ECM,
Profitec,
Rocket,
Bezzera,
Quickmill,
Weitere auf Anfrage
Gerne können wir Ihre Kaffeemaschine bequem bei Ihnen zu Hause abholen und nach dem Service wieder zurückbringen. Hierfür kommt einer unserer Fahrer bis zu Ihrer Haustüre und nimmt Ihre Kaffeemaschine kontaktlos in Empfang. So können Sie die Zeit von der Auftragserteilung bis zur Lieferung der reparierten Maschine entspannt auf dem Sofa verbringen.
Regelmäßige Pflege führt i. d. R. zu einer erhöhten Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine. Pflegen statt Wegwerfen.
„Mit der Reparatur in der eigenen Werkstatt hat alles begonnen und so ist es auch heute noch.“
-Stefan Hutzler
Bereits seit Gründung unseres Unternehmens reparieren wir in eigener Werkstatt und das soll auch zukünftig so bleiben. Wir denken nachhaltig und arbeiten nach dem Motto „Reparieren statt Wegwerfen“. Dabei achten wir stets darauf, nur zu reparieren, was nötig ist. Unsere Techniker sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und bilden sich stets fort, um auch moderne Touch- und Applösungen für Kaffeemaschinen bedienen zu können.
Nachhaltigkeit zeigt sich auch in unserer digitalen Reparaturverwaltung, die das Vorgehen und die Kosten für Sie noch transparenter macht. Sehen Sie zu jeder Zeit digital ein, wo sich Ihre Maschine befindet oder wie hoch Ihr aktueller Kostenvoranschlag ist. Besonders freudig werden Sie wahrscheinlich unsere digitale Abholbenachrichtigung begrüßen, denn dann heißt es wieder Kaffee marsch!
Zur Reparatur sollte die Maschine in unserer Werkstatt angeliefert werden. Die Maschine sollte bei Anlieferung möglichst komplett inkl. Anbauteile sein (Tank, Restwasserschale, Milchkanne, Siebträger etc.).
Ein Großteil (95%) der Reparaturen wird durch unsere Monteure ausgeführt, in Ausnahmefällen erfolgt auch eine Einsendung zum Werkskundendienst/Hersteller.
Reparaturen werden nach Arbeitszeit und den verwendeten Ersatzteilen berechnet.
Wir verkaufen außenliegende Ersatzteile und Zubehör (z.B. Bohnendeckel). Innenliegende Teile wie z.B. Heizungen bieten wir nicht an.